Chính sách bảo hành

Chúng tôi tin rằng, tai nghe là một lĩnh vực đặc biệt, cần phải thực sự cảm thấy vừa ý, hợp gu mới có thể hài lòng. Nên chúng tôi để khách hàng được dùng thử sản phẩm trong thời gian 3 NGÀY để có thể cảm nhận và quyết định, nếu không hợp tai, hỗ trợ ĐỔI TRẢ hoàn toàn không mất phí. Tất cả các sản phẩm tại AudioSV được đảm bảo chính sách bảo hành theo các quy định được nêu rõ dưới đây.

QUY ĐỊNH BẢO HÀNH
AudioSV xin gửi đến quý khách quy định bảo hành như sau:
1. Thời gian nhận sản phẩm bảo hành: Các ngày trong tuần từ thứ 2 đến thứ 7, Từ 8h:30 – 18h:00
2. Thời gian bảo hành: từ 3-12 tháng tùy từng sản phẩm (thời gian bảo hành sản phẩm được ghi rõ trên phiếu xuất kho kiêm phiếu bảo hành kèm theo).
3. Sản phẩm bảo hành không có dấu hiệu bị va đập hay biến dạng.
4. Các sản phẩm khi bảo hành phải còn nguyên tem và phiếu bảo hành kèm theo.
5. Không bảo hành tai nghe trong các trường hợp sau: Hỏng dây, đứt dây ngầm, đứt ngầm giắc cắm, sản phẩm có dấu hiệu bị cạy mở, tự sửa chữa, bị rè hoặc mất tín hiệu do sử dụng không đúng cách.
6. Không bảo hành các phụ kiện đi kèm sản phẩm như: dây sạc, giắc 3.5mm.
7. Trong vòng 7 ngày tính từ lúc quý khách mua hàng sẽ được bảo hành đổi mới nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

Liên hệ: AudioSV
Hotline: 0989142260
Email: contact@audiosv.com
Địa chỉ: 237 Bùi Xương Trạch, P. Khương Đình, Q. Thanh Xuân, Tp. Hà Nội.